档案 00 / 站点总览
奇漫屋通用企业官网：把服务项目与合作流程一次讲清楚
这里不做营销话术，只把一件事说明白——奇漫屋能承接哪些服务项目、每项服务适合谁、交付什么、合作时你要配合什么。看完这一页，你应该能判断自己该走哪条路。
编号 01 / 服务项目
服务项目一览：名称、适用对象与交付形式
五项服务项目按编号排列，每项都标出适合谁、交付什么。判断标准很简单：先看适用对象是否命中你的情况，再看交付形式是否是你需要的成果形态。
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01
需求梳理与方案框架
适用对象 需求方向大致清楚、但内部还没形成统一说法的客户。
交付形式 一份可内部传阅的需求框架文档，含目标、范围与待确认项。
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02
内容结构整理
适用对象 手上素材零散、需要先归类再决定后续动作的客户。
交付形式 分类目录与条目清单，标注每部分素材的用途与缺口。
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03
页面信息架构设计
适用对象 已有站点或产品，栏目混乱、访客找不到入口的客户。
交付形式 栏目层级图与页面清单，说明每页承担的任务与跳转关系。
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04
说明文本撰写
适用对象 内容方向已定、需要把服务说清楚而不是写宣传语的客户。
交付形式 按模块组织的说明文本，含标题、正文与必要的清单条目。
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05
交付验收与修订
适用对象 已完成前期工作、需要按统一标准核对成果的客户。
交付形式 验收清单与修订记录，逐条对应前期确认的交付标准。
编号 02 / 合作流程
合作流程四阶段：从沟通到验收
流程固定分四段，段与段之间设确认点。每个阶段开始前，你会知道要交什么资料、要配合做什么；每个阶段结束时，你会知道可以确认什么。
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阶段 01
初步沟通
说明你的需求背景与期望结果，双方确认这件事是否在服务范围内。
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阶段 02
范围确认
把要做的事写成清单，明确项目边界与不做的部分，避免后期反复。
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阶段 03
执行与同步
按约定节奏推进，中间节点同步进展，遇到资料缺口当阶段提出。
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阶段 04
交付与验收
对照前期确认的交付标准逐条核对，记录需要修订的条目并完成收尾。
编号 03 / 资料与交付
资料准备与交付标准摘要
左边是你需要提前准备的，右边是你能拿到手的。两边一一对应，缺哪一项都会拖慢进度，所以建议在沟通前先自查一遍。
资料准备项
- 需求背景说明，一两段话讲清起因即可
- 现有素材清单，标明哪些已定稿、哪些还在改
- 必须保留的既有栏目或术语约定
- 内部决策人是谁、由谁确认阶段结果
- 可投入的沟通节奏与大致时间窗口
- 已知的限制条件，比如必须沿用的格式
交付项
- 需求框架文档，含目标、范围与待确认项
- 素材分类目录与缺口标注
- 栏目层级图与页面任务清单
- 按模块组织的说明文本
- 阶段确认记录与修订条目
- 验收清单，可逐条对照前期标准
编号 04 / 常见问题
合作前最常被问到的五件事
这些问题按决策顺序排列：先判断要不要合作，再判断怎么推进。完整答复在常见问题页，这里先给结论。
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我的需求算不算在服务范围内？
看两点：是否需要先梳理清楚再动手，以及成果形态是不是文档类交付。命中其一通常可以谈。
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资料还不齐，能先开始吗？
可以先做范围确认，但执行阶段需要的关键素材到位后才能继续推进。
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中间改方向怎么办？
在阶段确认点之前调整成本最低，确认点之后改方向需要重新走一次范围确认。
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怎么判断可以进入下一阶段？
每个阶段都有明确的确认项，逐条对完再往下走，不靠感觉推进。
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验收标准是谁定的？
在范围确认阶段双方一起定，写进清单，验收时按同一份清单核对。